｜기본사항｜BASIC INFO
- 예약방법｜전화예약 + 실시간예약
- 문의전화｜010-5567-6393 / 010-4787-6393 / 041-674-1220
- 계좌번호｜농협 302-0706-6518-71 (곽현상)
[ 추가 요금 안내 ]
- 1인 추가시 : 10,000원 (영·유아 포함)
- 바베큐그릴 + 숯 이용료 : 2인기준 10,000원 / 4인기준 20,000원
- 주중 : 일요일~목요일 / 주말 : 금~토요일,법정공휴일 전날
- 준·성수기 기간은 실시간예약을 참조바랍니다.
- 펜션 이용시 반드시 아래의 유의사항을 숙지해주시기 바랍니다.
｜이용사항｜INFORMATION
01. 입/퇴실 안내
- 입실은 이용당일 14:00 ~ 22:00까지 입니다.
- 22:00 이후에 도착하실 경우 미리 연락주세요.
- 관리실에서 예약 확인 후 객실 안내를 받으실 수 있습니다.
- 퇴실시간은 마지막 날 오전 11시까지 입니다.
- 퇴실 시 객실정리 후 퇴실점검을 받으셔야 하며, 점검 후 키를 반납해 주시기 바랍니다.
- 이용 중 집기 파손 및 분실 시 실비로 변상하셔야 합니다.
- 쓰레기는 지정된 장소에 분리하여 버려주시고 사용하신 식기류 및 주방기구는 깨끗이 세척해주시기 바랍니다.
02. 예약시 주의사항
- 예약은 인터넷 실시간예약 및 전화로 365일 언제나 가능합니다.
- 예약금을 입금하신분과 예약하신분의 성함이 다른 경우 꼭 확인전화 주세요.
- 예약 후 12시간 안에 입금 확인 되지 않을 시 별도 통보없이 취소 처리될 수 있습니다.
- 사전예약 및 통보없이 예약인원을 초과할 경우, 당일 입실 취소 될 수 있습니다.
03. 유의사항
- 개인 세면도구는 위생상 준비해 오셔야 됩니다. (수건,칫솔 등)
- 예약은 홈페이지의 실시간예약이나 전화를 통해 할 수 있습니다.
- 예약신청 후 12시간 이내에 예약금 전액을 입금하셔야 예약이 완료되며 시간내에 입금확인이 안 될 경우 예약은 자동으로 취소됩니다.
- 모든 객실은 최대정원을 초과하여 이용할 수 없으며 최초 예약 신청한 인원을 초과할 시 미리 연락을 주셔야 합니다.
- 보호자를 동반하지 않은 미성년자의 이용은 절대 불가합니다.
- 고성방가 등 다른 이용객에게 불쾌감을 주는 행동은 금합니다.
- 객실 내에서는 직화방식의 구이나 기름진 음식 (삼겹살,생선구이 등)의 조리를 금하며 흡연 및 양초사용, 폭죽사용은 절대 금합니다.
- 퇴실 전 잊으신 물건이 없는지 잘 살펴주시고 되도록 시설물, 소모품은 원위치에 정돈해 주시기 바랍니다.
- 이용 시 시설물 훼손 및 분실에 대한 책임(실구입가 기준 변상)은 투숙객에 있으므로 유의하시기 바랍니다.
- 이용객의 부주의로 인한 사고는 펜션에서 책임지지 않습니다.
- 애완동물 동반 시 입실이 불가능하며 예약금은 일체 반환하지 않습니다.
｜환불규정｜REFUND
- 올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해 부탁드립니다.
- 온라인 실시간 예약 후 날짜 변경, 객실 변경은 예약 취소 후 다시 예약햐셔야 합니다.
- 예약하실 객실과 날짜는 예약 전 신중히 생각하시고 결정해주시기 바랍니다.
- 환불적용은 객실 이용요금의 100% 입금시에만 적용됩니다. (예약금의 일부만 입금했을 경우에는 환불 받지 않습니다.)
- 환불은 입금자명으로 되며 입금시 송금수수료는 제외한 후 입금됩니다.
[ 환불 규정 ]
| 객실이용 당일 예약취소 |
환불 불가 |
| 객실이용 1일전 예약취소 |
환불 불가 |
| 객실이용 2일전 예약취소 |
환불 불가 |
| 객실이용 3일전 예약취소 |
30% 환불 |
| 객실이용 5일전 예약취소 |
50% 환불 |
| 객실이용 7일전 예약취소 |
70% 환불 |
| 객실이용 9일 이후 예약취소 |
90% 환불 |
